Privatlivspolitik

Lafranz Baden Photography Grønnegade 17 6933 Kibæk Danmark E-mail: kontakt@lafranzbaden.dk Telefon: +45 53 76 76 93 Website: www.lafranzbaden.dk

Lafranz Baden Photography er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med virksomhedens aktiviteter.

Afhængigt af din kontakt med Lafranz Baden Photography kan vi behandle:

• navn
• adresse
• e-mailadresse
• telefonnummer
• fakturerings- og leveringsoplysninger
• oplysninger om din bestilling
• oplysninger om din booking
• betalings- og transaktionsoplysninger
• kommunikation med dig
• fotografier og eventuelle oplysninger, der fremgår af fotografierne
• oplysninger, der er nødvendige for at udføre en fotografisk opgave.

Vi indsamler som udgangspunkt kun oplysninger, der er relevante og nødvendige for det konkrete formål.

Hvis du kontakter Lafranz Baden Photography via e-mail, telefon eller kontaktformular, behandles de oplysninger, du selv giver os.

Oplysningerne bruges blandt andet til:

• at besvare din henvendelse
• at udarbejde tilbud
• at aftale fotografering
• at besvare spørgsmål
• at følge op på en eksisterende aftale.

Ved køb af et produkt kan vi behandle oplysninger som:

• navn
• leveringsadresse
• e-mailadresse
• telefonnummer
• oplysninger om det købte produkt
• betalingsoplysninger
• ordre- og fakturaoplysninger.

Oplysningerne bruges til at gennemføre ordren, levere produktet, håndtere betaling og opfylde vores regnskabs- og dokumentationsforpligtelser.

Ved booking kan vi behandle oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre fotograferingen.

Det kan eksempelvis være:

• navn
• kontaktoplysninger
• dato og tidspunkt
• lokation
• oplysninger om opgavens omfang
• aftalt pris
• leveringsoplysninger
• øvrig relevant kommunikation.

Når Lafranz Baden Photography udfører en fotografisk opgave, behandles fotografier som en del af opgaven.

Fotografier kan indeholde identificerbare personer og kan derfor udgøre personoplysninger.

Fotografier anvendes primært til at levere den aftalte fotografiske ydelse til kunden.

Offentliggørelse af billeder på hjemmeside, sociale medier, portfolio eller anden markedsføring sker kun, når Lafranz Baden Photography har et relevant retligt grundlag for dette.

Ved portræt- og markedsføringsbilleder indhentes samtykke, hvor det er nødvendigt.

Datatilsynet understreger, at vurderingen af, om billeder af personer må offentliggøres, afhænger af blandt andet billedets karakter, formålet og omstændighederne.

Ved levering af billeder via onlinegalleri kan kundens navn, e-mailadresse og fotografier blive behandlet af den valgte tekniske leverandør.

Hvis der anvendes en ekstern tjeneste til onlinegalleri, cloudlagring, levering eller filhåndtering, kan oplysninger blive behandlet af denne leverandør på Lafranz Baden Photographys vegne.

Betaling kan blive håndteret gennem en ekstern betalingsudbyder.

Lafranz Baden Photography får ikke nødvendigvis adgang til kundens fulde kortoplysninger.

Betalingsudbyderen behandler betalingsoplysninger efter sine egne vilkår og privatlivspolitikker.

Lafranz Baden Photography kan anvende eksterne leverandører til eksempelvis:

• webshop
• betalingsløsninger
• onlinegallerier
• cloudlagring
• e-mail
• hosting
• hjemmeside
• produktproduktion
• print
• bogføring
• fakturering.

Når en leverandør behandler personoplysninger på Lafranz Baden Photographys vegne, sker dette efter gældende regler og, hvor det er nødvendigt, på baggrund af en databehandleraftale.

Personoplysninger behandles blandt andet for at:

• besvare henvendelser
• indgå og administrere aftaler
• gennemføre fotograferinger
• levere produkter og billeder
• behandle betalinger
• sende fakturaer
• håndtere reklamationer
• håndtere kundeservice
• overholde bogførings- og andre lovmæssige krav
• beskytte virksomhedens rettigheder
• markedsføre Lafranz Baden Photography, når der er et lovligt grundlag for dette.

Behandlingen af personoplysninger kan blandt andet ske på grundlag af:

• opfyldelse af en aftale
• opfyldelse af en retlig forpligtelse
• en legitim interesse
• samtykke, hvor dette er nødvendigt.

Det konkrete retsgrundlag afhænger af den enkelte behandling.

Personoplysninger gemmes ikke længere end nødvendigt i forhold til det formål, de blev indsamlet til, medmindre vi er juridisk forpligtede til at opbevare dem længere.

Oplysninger, der skal opbevares efter bogføringsreglerne, opbevares i den periode, som lovgivningen kræver.

Kundedata kan i øvrigt opbevares så længe, det er nødvendigt for at administrere aftalen eller håndtere eventuelle krav.

Fotografier kan opbevares i længere tid som en del af virksomhedens arbejds- og backupmateriale, men dette ændrer ikke kundens øvrige rettigheder efter databeskyttelsesreglerne.

Efter gældende databeskyttelsesregler har du blandt andet ret til:

• indsigt i dine personoplysninger
• at få urigtige oplysninger rettet
• i visse tilfælde at få oplysninger slettet
• i visse tilfælde at få behandlingen begrænset
• i visse tilfælde at gøre indsigelse mod behandlingen
• i visse tilfælde at få dine oplysninger udleveret i et struktureret format
• at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke.

Dine rettigheder kan være begrænset af andre lovmæssige forpligtelser.

Hvis behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af behandling, der allerede er foretaget på baggrund af samtykket.

Lafranz Baden Photographys hjemmeside kan anvende cookies og lignende teknologier.

Cookies kan blandt andet bruges til:

• at få hjemmesiden til at fungere
• statistik
• forbedring af hjemmesiden
• sikkerhed
• eventuel markedsføring.

Hvis hjemmesiden anvender cookies, der kræver samtykke, indhentes samtykke gennem hjemmesidens cookie-løsning.

Hvis du er utilfreds med Lafranz Baden Photographys behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret, hvis virksomhedens behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis lovgivningen ændres.

Den seneste version er altid tilgængelig på www.lafranzbaden.dk.

Hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Lafranz Baden Photography Grønnegade 17 6933 Kibæk E-mail: kontakt@lafranzbaden.dk Telefon: +45 53 76 76 93